04/01/12
Após a publicação de duas portarias do Ministério das Comunicações, os Correios iniciam o ano com novas metas de atendimento à população e qualidade. Pela primeira vez, foi fixado prazo para a entrega de cartas e encomendas postais.
Carta e cartão-postal simples, por exemplo, deverão chegar ao destinatário em até 5 dias úteis. Já encomenda não urgente, em até 10 dias úteis. A empresa deverá cumprir esses prazos em 95% do total de correspondências.
A portaria nº 566 foi publicada no dia 30 de dezembro e traz também metas para a universalização do atendimento. Até o fim de 2012, todos os 5.565 municípios deverão contar com uma agência ou posto de atendimento dos Correios. Hoje, a empresa já atende a 99% dos municípios brasileiros, o equivalente a 5.519 cidades.
